我們將遵守中華人民共和國《產品質量法》《消費者權益保護法》，將用戶利益作為海鋒公司最終目標。
■ ——售前服務：
1、設備到達前，我方可免費提供洗衣房整體設計方案（含設備基礎、進水、排水、進汽、排氣、空壓氣、電力等系列系統(tǒng)圖和安裝圖）。
2、海鋒對其出售的產品保質保量。
■ ——售中服務：
1、設備到達后，我方派專業(yè)技術人員提供現(xiàn)場安裝指導，確保設備的正確規(guī)范安裝，為設備正常運行提供基本保障。
2、安裝指導 設備調試 故障處理 日常維護修理 現(xiàn)場培訓。
■ ——售后服務
1、保修期為驗收合格運轉之日起，整機免費保修壹年，終身提供維修服務，保修期外所有零配件按出廠價常年優(yōu)惠供應。
2、在海鋒購買的商品，如果在質量保修期內出現(xiàn)不能使用的質量問題，請與我們聯(lián)系，海鋒將負責商品的維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，海鋒將協(xié)助解決質量問題。
我們一直堅持以客戶需求為導向，盡心提高服務水準，在您的見證之下，我們將以優(yōu)質的服務，使我們與其他競爭企業(yè)相比，更進一步。
